حریم خصوصی و قوانین

ما متعهد به حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شما هستیم

توافق‌نامه سطح سرویس و شرایط استفاده

کاربر گرامی
از شما برای استفاده از ساقه سپاسگزاریم.

رسانه ساقه که خدمات آن از طریق وب‌سایت saghe.ir و برنامه کاربردی به نام ساقه ارائه می‌شود، ضمن پایبندی به قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران، رعایت دستورالعمل‌ها و الزامات سازمان تنظیم مقررات رسانه‌های صوت و تصویر فراگیر در فضای مجازی (ساترا)، قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده و قانون تجارت الکترونیک، شرایط و ضوابط مشروح در این صفحه را به اطلاع کاربران رسانه می‌رساند.

توجه: انجام مراحل ثبت‌نام پس از مطالعه این قرارداد به منزله پذیرش و موافقت با آن است و رعایت تمامی مفاد آن الزامی است.

این سرویس با نام تجاری ساقه ثبت گردیده و حق کپی‌رایت آن محفوظ است. چنانچه در سایر سکوها و بسترهای انتشار با موارد نقض حق کپی‌رایت ساقه مواجه شدید، لطفاً به آدرس ایمیل contact@saghe.ir اطلاع دهید.

همچنین شایان ذکر است که برای انتشار هرگونه محتوا توجه به دستور زبان معیار و استفاده از واژگان فارسی مورد تأکید است.


شرایط استفاده

  1. به منظور استفاده از محتوا، خدمات و قابلیت‌های ساقه، می‌بایست شماره تلفن همراه فعال خود را که کد تایید به آن ارسال می‌شود، ثبت نموده و حساب کاربری خود را ایجاد کنید.
  2. هرگونه فعالیت در ساقه، مستلزم انطباق با قوانین، آیین‌نامه‌ها، بخشنامه‌ها، مصوبات، دستورالعمل‌های جاری جمهوری اسلامی ایران، دستورات مقامات قضایی، سازمان تنظیم مقررات صوت و تصویر فراگیر در فضای مجازی (ساترا)، عرف و نظم عمومی است.

ایجاد حساب کاربری در ساقه

شما برای بهره‌مندی کامل از خدمات ساقه نیاز به ثبت‌نام و عضویت جهت ایجاد حساب کاربری دارید. هنگام ثبت‌نام و عضویت در ساقه متقاضی موظف به ارائه مشخصات فردی خود شامل:

  • نام
  • نام خانوادگی
  • سن
  • شماره تلفن همراه
  • اطلاعات مربوط به وضعیت بارداری و فرزندآوری

پس از انجام مراحل ثبت‌نام، حساب کاربری برای کاربر ایجاد خواهد شد و کلیه فعالیت‌های کاربر اعم از سابقه محتوای بارگذاری شده، مشاهده شده و سوابق پرداخت در آن ثبت می‌شود. کاربر می‌تواند در هر زمان با استفاده از مشخصات کاربری خود، مراجعه کرده و نسبت به ویرایش اطلاعات یا حذف حساب کاربری خود اقدام کند.


تعهدات رسانه

حفظ حریم خصوصی

  1. ساقه همواره اصول محرمانگی را در مورد اطلاعات شخصی کاربر رعایت کرده و از این اطلاعات به نحو احسن محافظت می‌نماید. این اطلاعات شامل مشخصات فردی است که عرفاً ارزش تجاری دارند. ساقه متعهد می‌شود اطلاعات شخصی کاربران را فقط نزد خود نگه دارد و از افشای آن به هر شخص حقیقی و حقوقی یا شخص ثالث اجتناب ورزد. تنها در مواردی که به موجب قوانین جمهوری اسلامی ایران و بنا به درخواست رسمی ارگان‌ها و سازمان‌های ذیصلاح نیاز به ارائه اطلاعات شخصی کاربران باشد، رسانه موظف به همکاری طبق قانون خواهد بود و هیچ مسئولیتی متوجه رسانه نخواهد بود.
  2. ساقه اطلاعاتی که از حساب کاربران به طور خودکار بدست می‌آورد، به صورت ناشناس تفسیر کرده و جهت تحلیل، بررسی و شخصی‌سازی خدمات خود و ارائه پیشنهادات نزدیک‌تر به سلیقه کاربران استفاده خواهد کرد. این اطلاعات به ساقه کمک می‌کند تا خدمت خود را بهبود بخشد و محتوای مرتبط‌تری با علایق هر کاربر ارائه کند.

دسترسی به خدمات

  1. ساقه در دسترس بودن سرویس را به میزان 99 درصدی در سال متعهد می‌شود.
  2. ساقه مکلف است تمامی زیرساخت‌های لازم فنی را برای اجرای تعهدات مندرج در قرارداد با کاربر پیش‌بینی کند.
  3. در صورتی که انتشار محتوا در قالب مجموعه یا تک قسمت، از قبل اعلام شده باشد اما به هر دلیلی در زمان تعیین شده پخش نشود، ساقه مکلف است خسارت اشتراک کاربر را در مدت زمان توقف جبران نماید.

پهنای باند مصرفی

  1. استفاده از ساقه نیازمند اینترنت بوده و هزینه ترافیک مصرفی اینترنت بر مبنای سیاست‌های ابلاغی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات محاسبه و بر عهده خود کاربر می‌باشد.

امکان گزارش تخلف

  1. تمام محتوای موجود در ساقه، برای اطمینان از مطابقت با قوانین رسانه‌ای جمهوری اسلامی ایران توسط انسان یا سیستم‌های هوشمند خودکار بررسی شده‌اند. ولی اگر در هر صورت مضامینی به نظر شما مناسب نمی‌آیند، می‌توانید آن را از طریق لینک "گزارش تخلفات" اعلام و پیگیری نمایید.

کاربر می‌تواند در صورت عدم اقدام مناسب از سوی رسانه، به صورت موازی موارد تخلف را از طریق سامانه ساپرا (گزارش تخلفات مردمی ساترا) ثبت و پیگیری نماید.

شرایط مالی

قیمت اشتراک با توجه به مدت زمان و سایر شرایط در سایت به صورت شفاف اطلاع‌رسانی می‌شود. هر حساب کاربری مجاز به خرید یک اشتراک است و آن اشتراک بر روی دستگاه‌هایی که توسط همان حساب کاربری فعال هستند قابل استفاده است.

الزامات اقتصادی

  • ترافیک مصرفی کاربر در چارچوب قوانین و مقررات بالادستی اعمال می‌گردد؛
  • در صورت تغییر در قوانین و مقررات، برای اخذ تاییدیه کاربران دارای اشتراک اقدام خواهد شد در این صورت، چنانچه تغییرانی در خدمات ارائه شده در سکوی ساقه ایجاد شود، در صورت عدم موافقت کاربر دارای اشتراک، مبلغ باقیمانده اشتراک، به وی برگشت داده می شود.
  • هزینه تمامی خدمات پیش از ثبت نام به صورت صریح به کاربر ارايه می گردد.
  • سکوی ساقه خود را ملزم به رعایت دقیق و کامل دستورالعمل ارتباطات تجاری، دستور العمل عدالت رسانه ای و حفاظت از رقابت و سایر مقررات و دستورالعملهای ساترا می داند.

* تمامی محتوایی که در حال حاضر در اختیار کاربران دارای اشتراک قرار گرفته است تا پایان مدت اشتراک در اختیار ایشان خواهد بود. چنانچه مطابق قوانین و مقررات مراجع ذی صلاح و دستور ایشان، ضرورت به حذف یا اصلاح محتوا وجود داشته باشد، این موضوع به اطلاع کاربران دارای اشتراک رسانیده خواهد شد.

همچنین تمامی خدمات و هزینه ها و طرح ها باید پیش از ثبت نام و دریافت شماره تماس کاربر به اطلاع کاربر برسد.

کنترل والدینی

  1. ساقه دارای محتوای مناسب سنین پایین‌تر از 18 سال نیست و رده سنی استفاده از سایت و اپ برای بزرگسالان است.

دسترسی‌های مورد نیاز در برنامه کاربردی

  1. دسترسی‌های مورد نیاز در برنامه کاربردی ساقه صرفاً در موارد ذیل و با تأیید کاربر می‌باشد:
  • دسترسی به بلندگو
  • دسترسی به شبکه و وضعیت اینترنت
  • دسترسی به لرزش گوشی
  • دسترسی به مرکز اعلان دستگاه

تعهدات کاربر

  1. ثبت‌نام شما در ساقه به منزله پذیرش توافق‌نامه سطح سرویس و شرایط استفاده بوده و با قبول این شرایط به عنوان کاربر ساقه شناخته می‌شوید. در صورت موافق نبودن با این توافق‌نامه و شرایط آن، لطفاً از ادامه روند ثبت‌نام خودداری فرمایید.
  2. استفاده از خدمات ساقه هیچ‌گونه حقی اعم از مالکیت، فروش، انتشار یا پخش عمومی و... محتوای موجود بر روی سکو که متعلق به سایر اشخاص است را برای کاربر ایجاد نمی‌کند.
  3. هر کاربر در ساقه تنها حق ایجاد یک حساب کاربری را دارد.
    تبصره: ایجاد چند حساب کاربری برای یک شخص منوط به اعلام موضوع در زمان ثبت‌نام است.
  4. استفاده از خدمات ساقه شخصی بوده و کاربر مجاز نیست اطلاعات کاربری خود را برای بهره‌برداری از رسانه در اختیار دیگران قرار دهد. چنانچه حساب کاربری و رمز عبور یک کاربر در اختیار شخص دیگری قرار بگیرد، مسئولیت آن بر عهده صاحب حساب کاربری خواهد بود.
  5. در قسمت مربوط به نظرات کاربران، انتشار مطالب خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران، مضر، تهدیدکننده، توهین‌آمیز، غیراخلاقی، افتراآمیز و مبتذل و مطالبی که به نژاد، گروه یا دسته خاصی از مردم توهین کند، ممنوع است. همچنین قرار دادن لینک‌هایی به سایت‌های غیرقانونی، غیراخلاقی یا مبتذل و همینطور سایت‌هایی که به هر نحو مناسبات فرهنگی، اخلاقی، عرفی یا قانونی جامعه را زیر پا می‌گذارند یا با قوانین جمهوری اسلامی ایران مغایرند، ممنوع است.

به‌روزرسانی توافق‌نامه سطح سرویس و شرایط استفاده

یادآور می‌شود ساقه این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان توافق‌نامه سطح سرویس و شرایط استفاده را به‌روزرسانی نماید. این تغییرات با تایید مراجع ذیصلاح و ساترا از طریق صفحه مربوط در وب‌سایت و ایمیل به اطلاع شما خواهد رسید و ادامه استفاده از سرویس منوط به تایید آن می‌باشد.

در صورت عدم پذیرش توافق‌نامه جدید توسط شما، چنانچه از مدت زمان اشتراک شما باقی‌مانده باشد، همان توافق‌نامه و شرایط قبلی تا پایان اشتراک اعمال شده و فعال‌سازی سرویس جدید صرفاً با پذیرش توافق‌نامه و شرایط جدید صورت می‌گیرد.

توافق‌نامه حاضر که به تایید رسانه و کاربر می‌رسد، از قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات و دستورالعمل‌های ساترا تبعیت می‌کند. در صورت وجود ابهام در این شرایط با ایمیل contact@saghe.ir با ما در تماس باشید.

پشتیبانی: در صورتی که پس از خواندن این متن همچنان سوال یا ابهامی داشتید، می‌توانید با ما از طریق ایمیل contact@saghe.ir همه روزه به صورت 24 ساعته ارتباط برقرار کنید.

۲ استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری شده به منظورهای زیر استفاده می‌شود:

  • شناسایی و احراز هویت کاربران
  • ارائه خدمات و پشتیبانی
  • ارسال اطلاعیه‌ها و به‌روزرسانی‌ها
  • تجزیه و تحلیل استفاده از اپلیکیشن به منظور بهبود خدمات
  • ارائه محتوای شخصی‌سازی شده

۳ حفاظت از اطلاعات

ما اقداماتی را برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی غیرمجاز و سوءاستفاده انجام می‌دهیم:

  • رمزنگاری اطلاعات حساس
  • نگهداری اطلاعات در سرورهای ایمن
  • دسترسی محدود تنها به پرسنل مجاز
  • نظارت مستمر بر امنیت سیستم

۴ اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شما را با هیچ شخص ثالثی به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر در موارد زیر:

  • با اجازه صریح شما
  • به منظور رعایت قوانین و مقررات
  • برای حفاظت از حقوق و ایمنی ما و دیگران

۵ حقوق کاربران

شما به عنوان کاربر، حقوق زیر را دارید:

  • دسترسی به اطلاعات شخصی خود
  • درخواست اصلاح اطلاعات نادرست
  • درخواست حذف اطلاعات شخصی
  • لغو اشتراک از دریافت ایمیل‌ها

۶ تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ما حق داریم که این سیاست را در هر زمان تغییر دهیم. هر گونه تغییر در این سیاست از طریق اطلاعیه درون‌برنامه و وب‌سایت به شما اعلام خواهد شد. آخرین به‌روزرسانی: 1404/08/30

پذیرش قوانین

با استفاده از اپلیکیشن و وب‌سایت ساقه، شما با شرایط این سیاست حفظ حریم خصوصی و قوانین استفاده موافقت می‌کنید.

سوالی درباره حریم خصوصی دارید؟

تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به شماست

تماس با ما